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公司动态

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河北诚铸机械制造有限公司“ 质量万里行活动 ”正式启动。 

发布时间:2016/04/29
河北诚铸机械制造有限公司“ 质量万里行活动 ”正式启动。

      20164月,河北诚铸机械制造有限公司"质量万里行活动"正式启动。为了深入了解客户对我司设备质量的满意程度,牢固树立"用户是上帝"的思想,贯彻"顾客至上,优质服务,诚信守法,不断创新"的质量方针,提高我司对设备制造质量意识和服务意识,不断的进取和创新,以优质的工程质量和作业水平服务于顾客,满足顾客的需求,本着:心系消费者、规范市场、服务企业、对我司成功站点设备质量高度负责等方面开展本次活动。
    

    

    1、回访内容:
    此次质量回访活动,巡查组将对我司的成功站点进行亲临现场,查看设备运行状况、现场指导处理设备异常问题、设备日常维护保养讲解、认真收集客户对设备的改进建议等。

   
    2、参加回访人员:
    由公司主管领导牵头,组织技术质量管理人员以及相关班组代表组成。

   
    3、回访设备:

    河北诚铸机械制造有限公司出品设备

    

    4、对回访中存在问题的处理:

    河北诚铸机械制造有限公"质量万里行活动",进一步贯彻落实公司的质量方针,营造"自主创新、节约资源。创造质量,享受质量"的意识氛围,认真收集客户意见,针对顾客提出的各类意见和建议,组织各班组逐项进行专题分析研究,查找原因,吸取教训,并对自身的作业质量和服务意识进行评价,发现不足之处,提出了积极的改进意见和措施并形成运行大表,上报公司领导,并指定相关责任人负责按期完成,由技术员进行验证。

    

    巡查组:

    一组:王长岐(组长) 电话:13343377186

      吴英文(组员)

   
    二组:赵国庆(组长) 电话:13343376123

     王之宇(组员)

    质量服务部:

    王之明(部长)电话:13313372887

    投诉部:

    王长利 (投诉部部长)电话:13373375111

    王金茹 (投诉部副部长)

    尊敬的客户,如果您对我司本次质量万里行巡查组技术人员,服务态度有什么不满之处,请您拨打我们的投诉电话!

    投诉电话:0317- 6670888

    河北诚铸机械制造有限公司"质量万里行活动"为我司客户和企业负责,自活动开展以来,广大回访客户给与我司及巡查组工作人员的肯定和对有关质量问题作过重要的指示,也赢得了广大客户的赞誉。

    

    

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